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英国立博中文版官网召开规范电信服务 促进企业诚信经营专题研讨会

发布时间:2022-07-08 17:28 来源:英国立博中文版官网

为贯彻落实《立博官网中文登录关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求,不断提升电信服务水平,提高企业诚信经营意识,近日,英国立博中文版官网组织召开规范电信服务、促进企业诚信经营专题研讨会。各基础电信运营企业相关部门负责同志参加了会议。

与会企业一致表示,将坚决贯彻“以人民为中心”的服务宗旨,以高水平服务促进行业高质量发展。一是提高政治站位,加强宣贯落实。将相关要求迅速传达至区级分支机构、基层单元,加大对业务营销、携号转网服务重点环节的管理力度。二是坚持问题导向,力求工作实效。立即开展问题自查自纠,抓好工作落实,通过从事前下功夫、在条款上下功夫、在履约上下功夫,杜绝不正当竞争及侵害用户权益行为发生。三是落实主体责任,加强监督检查。

与会企业就进一步加强诚信经营意识进行了深入研讨,围绕优化宣传展示、规范营销手段、履行宣传或承诺的事项、不擅自改变或无理由提前终止处于有效期的承诺事项、不擅自降低承诺事项的服务质量等方面做了充分交流。

下一步,立博官网中文登录将采取明查暗访、拨测体验、技术监测、案件倒查等多种方式,进一步加大对电信服务的监管力度,依法依规查处侵害电信用户权益的行为,并对相关责任人严肃追责问责。


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